Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Khi bạn dùng lx 88 trên điện thoại — đăng nhập, nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hay xem lịch sử giao dịch — chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng chính sách này.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hóa SSL toàn bộ kết nốiQuyền truy cập & xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
lx 88 Thông tin của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình nội bộ.

Live Chat Mở chat trực tiếp trong ứng dụng hoặc trình duyệt. Chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để ưu tiên xử lý nhanh hơn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Ghi rõ 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' ở tiêu đề để đội ngũ phân loại đúng.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của lx 88. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về quyền truy cập hoặc xác minh ví.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi được mã hóa bằng SSL. Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong môi trường kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có thẩm quyền xử lý hỗ trợ hoặc xác minh tài chính mới được xem. Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và đáp ứng yêu cầu pháp lý, sau đó xóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa SSL Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều đi qua kết nối mã hóa. Không có thông tin nào truyền dưới dạng văn bản thô.
Kiểm soát cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt tài khoản.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu giao dịch và lịch sử tài khoản được giữ theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống theo lịch định kỳ.
Yêu cầu xóa tài khoản Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách lx 88 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và quy trình liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, và dữ liệu phiên đăng nhập trên thiết bị. Không thu thập thông tin ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Không, ngoại trừ các bên xử lý thanh toán nội địa cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn. Chúng tôi không bán hoặc chuyển nhượng dữ liệu cá nhân cho mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ 'Yêu cầu xem dữ liệu cá nhân'. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt thông tin đang lưu.

Cookie duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Liên hệ qua live chat hoặc Telegram và yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính và xử lý số dư còn lại, chúng tôi xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập dịch vụ lx 88 tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.